よくある質問
返品ポリシーはどのようになっていますか？
お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けできません。
万一、お届けした商品に破損・汚損などの不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【3日】以内に詳細をご連絡ください。内容を確認し、適切に対応いたします。
予約商品とはどういう事でしょうか？
予約商品は商品が入荷してからの配送商品となります。配送時期をご確認の上ご注文ください。
sold outの商品の再入荷はありますか？
商品ページより「再入荷お知らせ」ボタンからお知らせメールのご登録をお願いいたします。アイテムが再入荷した際に、メールでお知らせいたします。※場合によっては再入荷がない商品もございます。
注文してから、どのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了（お支払い完了）から1週間以内に出荷いたします。
※大型連休期間中（GW・お盆・年末年始等）や連休を挟む場合は、休み明けの対応となり、発送までお時間をいただきます。大型連休期間につきましてはNEWS等でお知らせいたしますのでご確認ください。
送料はいくらですか？
送料は各商品ごとで異なります。各商品ページからご確認ください。
■ネコポスで発送の商品
全国一律300円
■ヤマト運輸で発送の商品
沖縄県：2,000円
上記以外のエリア：800円
また、商品代金の合計が6,000円以上（沖縄県宛の場合は8,000円以上）の場合は、送料無料でお届けします。
海外に住んでいますが、送っていただけますか？
このオンラインストアは国内配送のみに対応しています。
海外のお客様でご購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームから直接ご連絡をお願いいたします。